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如何保障你的預訂
- Sittsy 保證
- 透過 Sittsy 付款的預訂包含 Sittsy 保證：可協助支付獸醫照護或損壞等費用，最高可達 $150,000，適用條件請見 App 內說明。
- 身分驗證
- 擁有「身分已驗證」徽章的寵物保姆，已透過 Sittsy 驗證身分。
- 在 App 內付款
- 在 App 內付款後，寵物保姆會在預訂結束後收到款項。
Sittsy 的運作方式
- 1
先傳訊息（免費）
- 2
安排會面或通話
- 3
只在一切感覺都對時才預訂
常見問題
寵物保姆的費用是多少？
Sittsy 的一般價格：遛狗：30 分鐘 $120，每小時 $180；每週 $900，包含 5 小時；每月 $3,960，包含 22 小時、到府過夜照顧：每晚 $200；每週 $1,400，包含 7 晚；每月 $6,000，包含 30 晚及到府照顧寵物：30 分鐘 $160，每小時 $240；每週 $1,200，包含 5 小時；每月 $5,280，包含 22 小時。每位寵物保姆自行設定價格。
Sittsy 上有多少位寵物保姆？
1 位寵物保姆在 Sittsy 提供寵物照顧服務：遛狗：1、到府過夜照顧：1及到府照顧寵物：1。
我何時會被扣款？
如果你使用信用卡付款，款項會在你預訂時暫時保留，約 3 天後才會扣款。PayPal 和部分當地付款方式會立即扣款。結帳頁面會在你付款前顯示適用的方式。
如果我需要取消怎麼辦？
每筆預訂都有免費取消期限，會顯示在結帳頁面和預訂詳情中。如果你在期限前透過 App 取消，可以取回付款，或將款項加入你的 Sittsy 餘額。超過期限後，款項將不予退款。
如果寵物保姆取消怎麼辦？
寵物保姆只有在緊急情況下才能取消已確認的預訂。如果預訂因寵物保姆而取消，你將收到未提供照顧服務的全額退款，包括 Sittsy 服務費。
如果預訂期間發生問題怎麼辦？
請在寵物保姆收到款項前，透過 App 或 support@sittsy.com 回報問題；通常是在預訂結束後 24 小時內。如果寵物保姆沒有依約提供照顧服務，Sittsy 可以全額或部分退款給你。
還有問題嗎？
請透過 support@sittsy.com 聯絡我們。
